Verifica in due passaggi
Raccomandiamo vivamente di attivare V2P al fine di ottimizzare la sicurezza del proprio account Affinity, in quanto la funzionalità in questione riduce il rischio di vedersi sottrarre da terzi le informazioni personali memorizzate. Ecco alcune informazioni su come acquisire dimestichezza con questa funzionalità e gestirla al meglio.
Metodi di verifica
Al momento è possibile ottenere un OTP in due modi diversi:
App di autenticazione (consigliata): Questo metodo prevede l’utilizzo di un codice di autenticazione basato su app. È necessario disporre di un’app di autenticazione compatibile, come Authy, Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Duo. È possibile che si stia già utilizzando una soluzione per la gestione delle password dotata di questa funzionalità.
E-mail: Questo metodo prevede l’invio di un codice di verifica all’indirizzo e-mail correntemente associato all’account. Ricordiamo che quest’opzione non è sicura come l’impiego di un’app di autenticazione (se qualcuno è in grado di accedere a un account e-mail sarà in grado di accedere anche ai relativi dati).
Aggiunta all’account della funzionalità di verifica in due passaggi
- Accedi al tuo account e vai a Dettagli account. Se non riesci ad accedere, reimposta di nuovo la password.
- In Sicurezza account, seleziona “Abilita”.
- Confermare la password e seguire le istruzioni riportate sullo schermo per provvedere alla configurazione.
Importante:
Assicurati di salvare i codici di backup in un luogo sicuro poiché verranno visualizzati una sola volta e non potrai accedere nuovamente a questi codici dal tuo account. Non fornire mai a terzi i tuoi codici di verifica o di backup.Disattivazione della verifica in due passaggi
È possibile disabilitare la verifica in due passaggi in qualsiasi momento.
- Accedi al tuo account e vai a Dettagli account.
- In Sicurezza account, seleziona “Gestione”.
- Seleziona “Disattiva” e segui i passaggi visualizzati.
Passaggio a un altro metodo di verifica
Seguire le procedure indicate in precedenza per disabilitare la funzionalità V2P, per poi riabilitarla nuovamente utilizzando il metodo prescelto.
Accesso con codici di backup
Se hai abilitato la verifica in due passaggi tramite un’app di autenticazione ma non riesci ad accedere al dispositivo mobile associato al tuo account, puoi utilizzare uno dei codici di backup salvati in precedenza quando viene richiesto un codice di verifica.
Nota
I codici di backup possono essere utilizzati una sola volta.Se hai smarrito o esaurito i codici di backup, puoi generarne di nuovi dal tuo account.
- Accedi al tuo account e vai a Dettagli account.
- In Sicurezza account, seleziona “Gestione”.
- Seleziona “Rigenera” e segui i passaggi visualizzati.
Quando crei codici nuovi, ricorda che gli eventuali codici di backup creati in precedenza verranno disattivati.
Recupero dell’account
Se perdi i dati di accesso al tuo metodo di autenticazione V2P e non hai accesso ai codici di backup, dovrai contattare il servizio clienti. Gli operatori ti rivolgeranno una serie di domande sul tuo account per accertare la tua identità.