跳到主要内容
帮助

两步验证

两步验证(2SV)是一道额外的验证步骤,加强您的登录安全性。 启动2SV后,每当您登录自己的Affinity账号,除了输入用户名和密码外,您还需要输入一个唯一的一次性验证码(OTP)。

我们强烈建议您使用2SV加强您的账户安全性,因为它可以减少您Affinity账号中的个人信息被盗的风险。 以下是一些关于如何开始以及管理该功能的信息。

验证方法

目前我们有两种获取OTP的途径:

身份认证应用程序(推荐): 这种方法是通过应用程序发送身份验证码。 您需要一个兼容的身份认证应用程序,比如Authy、Google authenticator、Microsoft authenticator或Duo。 您可能已经在使用内置此功能的密码管理器。

电邮: 这种方法是通过邮件将验证码发到目前与您的账户关联的邮箱。 请谨记,该选项的安全系数不如身份认证应用程序(如果有人能登录您的邮箱账户,便能获取您的详细信息)。

为您的账户添加两步验证

  1. 登录您的帐户然后点击帐户详情。如果无法登录,请重置密码
  2. 在帐户安全下,选择“启用”
  3. 确认您的密码并按照屏幕上的步骤进行设置。

重要

请务必安全保存备份代码,因为您只能查看一次,以后将无法从您的账户中再次访问这些代码。切勿将您的验证码或备份代码告诉任何人。

禁用两步验证

您可随时禁用两步验证。

  1. 登录您的帐户然后点击帐户详情
  2. 在帐户安全下,选择“管理”
  3. 选择“禁用”,然后按照屏幕上的步骤操作。

更换验证方法

按上述步骤禁用2SV,然后再次启用,选择您想使用的验证方法。

用备份密码登录

如果您通过身份验证应用程序启用了两步验证,但无法访问与您帐户关联的移动设备,则可以在提示输入验证码时使用您之前保存的备份代码。

提示:

每个备份代码只能使用一次。

如果备份代码丢失或已用完,您还可以在帐户内生成新的备份代码。

  1. 登录您的帐户然后点击帐户详情
  2. 在帐户安全下,选择“管理”
  3. 选择“重新生成”,然后按照屏幕上的步骤操作。

请注意,当您创建新代码时,之前创建的任何备份代码都将失效。

恢复您的账户

如果您无法使用 2SV 身份验证方法并且无法获取您的备份代码,则需联系客户服务。他们会询问一系列有关您帐户的问题,以验证您的身份。

此浏览器不再受支持。请升级您的浏览器以改善您的体验。 了解更多.